PHM︱服務流程
1 擬定需求規劃
- 機智雲會協助企業釐清需求（確認您是否需要PHM），並根據企業所需規劃客製化方案，提出前導實驗工作說明書及可行性分析報價。
- 依雙方協議簽訂保密（討論期間即可簽訂）、授權或相關合約，將包含付款方式、交貨日期及其相關細節。
2 客製化系統設計
- 依據可行性分析報告書交付相關項目。
- 針對企業不同機台與系統之應用需求，客製化開發各種工具或套件，提供多樣化服務，提出報價並協助加速落地。
- 此階段您可能會發現需要企業包班，培養內部PHM人才。
- 再依雙方上述協議簽訂保密、授權或相關合約，將包含付款方式、交貨日期及其相關細節。
3 售後服務
- 模型導入、系統設計及落地之後，將進一步驗證、測試以確保系統維運完善。
- 若您需要後續顧問合約，也能在此階段提出。
4 功能擴充
針對企業需要做系統更新或是添加功能，亦或跨系統串接，可再討論規劃。（例如數據串接至ERP系統或是增加模型）
機智雲與其他顧問公司和科技公司最大的差異就是將技術結合組織創新及管理策略。合作模式包含技術移轉與授權、委託研究、技術商品化、創新構想創業、高階人才培育、學生實習、學習成效評估等。我們定位為產業層面的全週期服務，實現智慧製造的核心價值。
全程陪伴
機智雲創辦人‒張淵仁教授以【品質與口碑】為服務宗旨，並非只有簽約前後才會出現；不只是機智雲本身對企業的服務，更是協助企業達到產品品質及對其客戶的服務品質要求。故機智雲2021年11月獲登錄為經濟部工業局技術服務機構，獲通過登錄項目為 （五）管理顧問服務機構；2.品質管理服務項目；2.1.1全員參與生產保全，證號為：110-MA-2-83717402-0294。
面對疫情帶來的嚴峻，機智雲持續陪伴企業挑戰變革，以成為「知識服務者」為目標，以卓越技術、陪伴服務及客製化需求，協助企業創造更多附加價值。